1杯奶茶产生87条数据,个人隐私该如何保护?

来源:光明日报   2023-06-19 09:49:05

看到这两个对比悬殊的数字时,不少人表示震惊。这是今年3月上海市消保委对包括“CoCo”“沈大成”“茶百道”“7分甜”“蜜雪冰城”等在内上海29家知名度较高的奶茶店、快餐店进行暗访,后经上海市网信办调查得到的发现。某网红知名连锁奶茶品牌每收到一笔订单,就可产生87条数据。截至今年3月其累计产生的数据超100亿条。其中,涉及消费者姓名、电话、收货地址经度纬度等敏感个人信息的达6.7亿条。


(资料图片仅供参考)

在数据成为数字经济“富矿”的当下,这一调查结果显然反映出了每个普通人日常消费行为的背后,蕴藏着怎样巨大的经济价值。也足见在“无码不成行”的生活中,通过小微企业获取的个人隐私达到了怎样的密集程度。

2020年10月8日,游人从上海豫园一家饮品店走出。新华社图。

正如现在去一个街边普普通通的面馆吃饭,也往往被要求扫码才能点单,围绕餐饮行业积累的高价值和高密度的数据,催生了背后的整条产业链,也让个人信息裸奔的隐患不断加剧。

有媒体调查发现,市场上存在大量开发扫码点餐小程序的个人买家或技术公司,哪怕不要求用户“强制授权”“强制关注”,仅常规的模板系统就能够收集用户的下单地址和手机号等关键信息,“一天左右时间就可搭建完成,价格为80元一年,160元可永久使用”,想开通更多精准营销推送服务只要购买更昂贵的套餐即可。而餐饮店又可以将收集到的个人信息提供给技术服务提供商、第三方数据机构等,商业价值极大。

顾客在自助餐厅内通过手机扫码点餐。新华社发(赵子硕 摄)

相比于商家获取用户信息的低成本,消费者想要获悉小程序界面背后参与主体的信用水平、技术保障、数据安全等各方面信息,却都格外困难。这种商家和消费者之间的信息不对称和博弈关系的失衡,也使得每个环节都增加了信息主体身份暴露的风险。

消费者的盲区,显然不是监管的盲区。目前《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律文件皆旨在保护个人信息安全。但类似于奶茶、快餐这类餐饮企业,在当下社会已经如同经济生活中的毛细血管,当细微之处的个人信息安全也面临极大隐患时,法律和监管也应思考如何从宏观落到微观层面。

新华社记者 黄宗治摄

这意味着,不仅要有法律文件的大框架,也要针对餐饮行业将法条的规定具像化,运用于实务和判例中。比如“点一杯奶茶是否真的有必要获取如此之多的隐私”这个问题的背后是,搜集数据的“最小必要”的标准该如何判定?商家和数据服务提供者之间的协议是否需要公开并接受监督?显然,针对数据链条中的获取、使用、分析、存储等各个环节,有必要进一步明确各参与主体的权利和义务。

同时,数据监管从宏观落实到微观层面也意味着,不仅要关注大企业、大平台,也应关注小微企业的数据使用,对线上线下存在的各类小型数据服务商、个体户使用用户数据的行为进行规范。企业规模小,不意味着违法违规的成本低,要让各类市场主体在收集信息时都能遵循“合法、正当、必要、诚信”的原则,并接受同样的法律监督。

要不断细化监管举措,才能让餐饮行业走出违规处理个人信息的重灾区。

(来源:光明日报 责任编辑 王宇)

相关新闻

猜你喜欢

1杯奶茶产生87条数据,个人隐私该如何保护?

2023-06-19

漆字有哪些读法_qi字有哪些_资讯推荐

2023-06-19

第四届全国花儿学术研讨会在和政召开-天天速看料

2023-06-19

【环球时快讯】呼吸之友|颜值杀手:烟雾中的毒素如何影响容貌健康?

2023-06-19

哥伦比亚森林资源保护见成效|世界新消息

2023-06-19

世界微头条丨永泰能源:预计2023年1-6月盈利,净利润同比增31.11%至44.1%

2023-06-19

北京香山一日游玩攻略(北京香山一日游)_热消息

2023-06-18

爸爸去哪儿官方游戏(爸爸去哪儿官方游戏版

2023-06-18

驱动人生打不开是怎么回事(驱动人生打不开)_全球新要闻

2023-06-18

2023第四届洛阳乡村文化旅游季将于6月20日启动

2023-06-18

周末两大利好!国常会重磅定调,中美会谈开始,A股有望继续反弹

2023-06-18

宝宝足内翻有什么症状_宝宝足内翻的症状图片_焦点

2023-06-18

微信企业号怎么删除 微信企业号怎么删除成员

2023-06-18

环球新资讯:雄安概念股票龙头股

2023-06-18

官方消息!2米25内线无意重返CBA,加盟广东男篮谣言不攻自破_速看

2023-06-18

最近10年在巴西国家队首秀进球的球员|环球快看

2023-06-18

前沿热点:阿里数赛,马云观战

2023-06-18

举报霸州无资质培训机构公然招生!已列入黑名单!|天天日报

2023-06-18

环球快播:铁林:巴特勒作为大当家夺冠的可能性很小 他应像追梦成三当家

2023-06-18

天天新动态:美司法部:明尼阿波利斯市警局系统性问题导致弗洛伊德之死

2023-06-18

世界热讯:宁夏枸杞抢“鲜”出口

2023-06-18

环球资讯:战网无法更新魔兽怎么办(战网无法更新)

2023-06-18

致世界上最爱我的男人

2023-06-18

为消防官兵献“粽”情 天天通讯

2023-06-18

劳动监察大队投诉材料怎么写范文(劳动监察大队投诉程序有哪些) 最新资讯

2023-06-18

精彩图集